Wie Web 2.0 die Wirtschaft verändert (Teil 4 von 4) – Methode zur Abschätzung des Einflusses von Web 2.0 auf Unternehmen und Organisationen
Mit der Analyse von Wertschöpfungsketten und Transaktionskosten, insbesondere Informationskosten, haben wir wesentliche Faktoren zur Abschätzung des Einflusses von Web 2.0 kennen gelernt. In diesem Beitrag werde ich auf zwei weitere wichtige Aspekte eingehen: das „Involvement“ sowie auf die „Anzahl der Internet/Web 2.0 Nutzer im Unternehmen“. Im Anschluss werden die Erkenntnisse auf ein einfaches Vorgehen verdichtet, mit dem jeder den Einfluss des Internets und von Web 2.0 auf das eigene Unternehmen einschätzen kann. (mehr …)
Wie Web 2.0 die Wirtschaft verändert (Teil 3 von 4) – Informationskosten – Nahe Null dank Web 2.0 oder “Haben Werbung und Verbraucherverbände eine Zukunft?”
Diesen Teil der Serie widme ich den Informationskosten. Sie sind nur eine der Transaktionskostenarten und der Grund für die Existenz der Werbeindustrie und von Informationseinrichtungen für Verbraucher wie der Stiftung Warentest. Das Internet und Web 2.0 haben drastischen Einfluss auf die Informationskosten, wie ich in meiner zweiten Hypothese zum Ausdruck bringe: (mehr …)
Wie Web 2.0 die Wirtschaft ändert (Teil 2 von 4) – Schrumpfende Wertschöpfungsketten – Beispiel Buchmarkt
Im ersten Teil der Serie habe ich die Theorie der Transaktionskosten dargestellt, nach (1) digitalisierbaren Gütern und automatisierbaren Dienstleistungen sowie nach (2) nicht digitalisierbaren Gütern und Dienstleistungen unterschieden und zwei Hypothesen abgeleitet. Der heutige Beitrag wird die erste Hypothese: (mehr …)
Wie Web 2.0 die Wirtschaft verändert (Teil 1 von 4) – Transaktionskosten
Weit mehr als die Hälfte der Bundesbürger ist bereits online – Tendenz weiter steigend. Damit hat das Web 2.0 die kritische Masse längst erreicht, um Wirtschaft und Gesellschaft radikal zu verändern. Einzelne Wertschöpfungsstufen und ganze Branchen werden überflüssig oder durch neue Geschäftsmodelle abgelöst.
Die Theorie der Transaktionskosten kann helfen, genauer zu beschreiben und vorherzusagen, ob und in welchem Ausmaß eine Wertschöpfungsstufe oder Branche durch das Web 2.0 verändert oder gar überflüssig wird. (mehr …)
Unternehmenskommunikation und Web 2.0 – Reflexion zum Status des (wissenschaftlichen) Erkenntnisprozesses
Lange Zeit war die Welt der Unternehmenskommunikation weitgehend geordnet und ließ sich gut managen. Es gab
- Werbung, die man kaufen (schalten) konnte – etwa TV-Spots, Anzeigen, Radio-Spots,
Kino-Werbung, Poster, Prospekte, Veranstaltungen, irgendwann auch Internet-
Werbebanner etc.
und - Massenmedien in überschaubarer Anzahl, mit etwa 70.000 redaktionell arbeitenden
Journalisten, die man mit PR und von Zeit zu Zeit auch mit Rechtsanwälten mehr oder
minder erfolgreich bearbeitete.
Das Internet, in seiner Mitmach-Variante des „Web 2.0“, hat diese Ruhe gestört. Es bedingt neue Phänomene, verändert die Art und Weise des Informations- und Kommunikationsverhaltens der Gesellschaft und stürzt – langsam aber merklich – das Paradigma der Massenkommunikation und stellt die damit verbundenen Theorien, Konzepte und Methoden zumindest in Frage. (mehr …)
Kommunikationskongress 2009 – Ein Eindruck
1.575 Personen fasste die Teilnehmerliste – wer in der Unternehmenskommunikation Rang und Namen hat sowie zahlreiche Agenturkollegen haben sich auch dieses Jahr wieder auf dem Kommunikationskongress in Berlin getroffen, um zu Networken und aktuelle Themen der Branche zu diskutieren.
Wie gewohnt war der Kommunikationskongress auch dieses Jahr hervorragend organisiert.
So wie bei vielen Vorträgen, stand auch vor Ort Web 2.0 im Zentrum vieler Diskussionen. Wer wollte und konnte, konnte vor Ort twittern und über einen großen Monitor aktuelle Tweets zum Kommunikationskongress lesen.
Nach der Eröffnung durch Uwe Dolderer (BdP Präsidenten) stellte Prof. Dr. Bentele den aktuelle Stand (mehr …)
Google Wave – Wenn man heute die E-Mail erfinden würde…
Technik ist nicht das Thema dieses Blogs und gerade eine neue technische Anwendung bildet den Auftakt: „Google Wave“, das Lars Rassmussen und Stephanie Hennon auf der Google I/O Developer Conference, am 28. Mai 2009 im Moscone Center, San Francisco vorstellten. (mehr …)