Krisenkommunikation bei Imagekrisen – Fachbuch für Theorie und Praxis

Krisenkommunikation eine Königsdisziplin in Kommunikationswissenschaft und Kommunikationsarbeit

Krise, von griechisch krisis – Entscheidung/Urteil, ist einer jener viel gebrauchten Begriffe, der sich meist einem Verständniskonsens entzieht. Eine Unschärfe, die im Alltag überwiegend ohne sonderliche Konsequenzen hinnehmbar ist, bereitet dann Herausforderungen, wenn man mit dem Begriff arbeiten oder dem, was als Krise bezeichnet wird, begegnen muss.